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店长职务说明书

店长职务说明书

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2020-09-19上传
店长职务说明书?职务名称:店长?直属上司:公司营运部督导下级:店务经理、厨师长工作范围:???(一)人事管理???1.店务工作站和厨务工作站的点名例会,了解出勤情况。???2.不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况。???3.负责属下员工的考核、培训、奖惩,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,对成绩突出或严重违犯纪律的人员,做到奖惩分明。???(二)服务品质控制???1.检查员工的精神面貌、仪容、仪表。???2.负责收集顾客的就餐意见及建议,妥善处理客人投诉,及时反馈信息,以利于服务、出品的改进及更新。???(三)餐
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店长职务说明书
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品牌营销

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WORD

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2020-09-19

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